Kuinka tulla toimeen korkean mielipiteen omaavien ihmisten kanssa

Ystäväni ei enää puhu minulle. Se ei johdu siitä, että tein hänelle mitään tai sanoin mitään loukkaakseni häntä. Käyimme poliittisen keskustelun, jossa hänellä ja minulla on erilaisia ​​mielipiteitä. 'Äänestit häntä? ” Se oli viimeinen asia, jonka hän sanoi minulle ennen hiljentymistä ja keskustelun lopettamista. Ystäväni on hyvin mielipiteitä, ja minun olisi pitänyt tietää paremmin kuin sanoa mitään, joka vastusti hänen mielipiteitään aiheesta, josta hän oli liian intohimoinen. Totuus on, että minun olisi pitänyt lopettaa keskustelu kauan ennen kuin siitä tuli niin kiihkeä, että emme päätyneet enää olemaan ystäviä.

Olen oppinut, että on yksi aihe, joka on yhä uhkaavampi joka päivä. Se on politiikan aihe. Jos haluat säilyttää hyvät suhteet, vältä puhumasta politiikasta jonkun kanssa, joka on hyvin mielipidettä heidän näkemyksestään.

Hyvin lausuttu henkilö

Tutkijoiden mukaan aivojen tehtävä on suojella meitä, ja kun ihmiset esittävät ajatuksia, jotka ovat ristiriidassa ydinuskomme kanssa, aivot kohtelevat näitä ideoita ikään kuin ne olisivat henkilökohtaisia ​​hyökkäyksiä, mikä saa meidät toimimaan tavoilla, jotka näennäisesti suojaavat meitä haitoilta.

Jonas Kaplan, Ph.D. on tutkija, joka on mukana kokeessa, joka tutki aivoja ja miten ihmiset vastaavat haasteisiin ydinuskoonsa. Kaplan sanoo: 'Tiedetään hyvin, että ihmiset vastustavat usein uskomustensa muuttamista, kun ne haastetaan suoraan, varsinkin kun nämä uskomukset ovat keskeisiä heidän identiteetissään.'

Olemme yhteydessä ihmisiin kaikilla elämänaloilla, mutta vaikeimmin kohdeltavat ihmiset ovat erittäin arvostettuja ihmisiä.

Seuraavassa on joitain perustapoja tulla toimeen heidän kanssaan.

Muuta näkökulmaa

Yksi parhaista ratkaisuista suhtautumisessa suuresti mielipiteiden kanssa on yrittää nähdä asiat heidän näkökulmastaan. Vaikka mielestämme he olisivat väärässä, meidän pitäisi yrittää kuvitella heidän elämäänsä ja miten he ovat saattaneet tehdä johtopäätöksensä.

Hyvin mielipidetut ihmiset ovat yleensä sellaisia, joita me yleensä kutsumme tiedoksi. He toimivat kuin tietävät kaiken auringon alla. Tutkimukset osoittavat, että kaikki tietävät persoonallisuustyypit ovat todennäköisemmin teknisen insinööritaustaisia. Jos kyseenalaistamme heidän mielipiteensä, he muuttavat nopeasti itseään ja kertovat meille, että he ovat asiantuntijoita aiheesta.

Aina kun joku alkaa kertoa minulle, kuinka kauan he ovat olleet liiketoiminnassa ja kuinka paljon he tietävät jostakin, lopetan heti keskustelun, koska tiedän, ettei järkeistämisessä tämän henkilön kanssa onnistu.

Työpaikalla tietotaidon kanssa on erityisen vaikea työskennellä, koska sen sijaan, että tekisivät yhteistyötä kanssamme ja antaisivat palautetta, jota meidän on jatkettava projektissa, he yksinkertaisesti suhtautuvat täydellisesti. Mielessään he eivät koskaan tee virheitä ja he kyseenalaistavat, miksi me jopa pyydämme heitä vahvistamaan mielipiteensä.

Psykologien mukaan joistakin ihmisistä tulee ylimielisiä johtuen ympäristöstä, jossa he varttuivat kasvuvaiheissaan. Kaikki riippuu siitä, kärsivätkö he traumat. Paljon asioita, mukaan lukien persoonallisuus, tulevat esiin.

Kun ihmiset kasvavat liian kriittisessä ympäristössä, heillä on taipumus kehittää puolustava elämäntapa, joka asettaa esteitä heidän ympärilleen. Tämä este ilmenee pelosta, epävarmuudesta ja haavoittuvuudesta.

Ymmärtämällä, että kaikki tietävät ovat saattaneet todennäköisesti kehittää ylimielisen luonteensa puolustusmekanismina ja ymmärtää, että he saattavat elää jonkin verran haavoittuvassa mielentilassa, voimme käsitellä heitä pienellä myötätunnolla. Sen sijaan, että tyydytämme heitä takaisin, voimme harjoittaa strategioita, jotka voivat auttaa heitä rentoutumaan, päästämään esteensä irti ja saavuttamaan tavoitteen, joka on hyödyllinen kaikille.

Ehkä jos meillä on mahdollisuus oppia tuntemaan heidät hieman paremmin, voimme henkisesti kävellä heidän kengissään hetken ja saada käsityksen siitä, miten he alkoivat kehittää ajattelutapaansa.

Käytä muotoilua viestinnässä

Aiemmin mainitsin ystäväni, joka ei enää puhu minulle, koska olemme eri mieltä politiikasta. Jos olisin muotoillut joitain kommenttejani keskustelussa, voimme vielä keskustella tänään. Jos olisin miettinyt ystäväni henkilökohtaista ongelmaa, olisin ehkä sanonut kantani harkittavammin, kun otetaan huomioon, miksi hän otti hänen erityisen poliittisen mielipiteensä.

Vältä sanomasta sinulle

Olen oppinut koskaan käyttämään sanaa 'Sinä'. Sana, jonka voit näyttää olevan ristiriitainen. Se vie välittömästi henkilön puolustuskannalle. Esimerkiksi, jos olemme töissä ja huomaamme, että joku jätti kahvikupinsa kopiokoneen päälle. Sen sijaan, että sanoisit: 'Hei, jätit kahvikupin kopiokoneelle.' Kuultuaan syytöksen toinen henkilö todennäköisesti tulee puolustuskykyiseksi ja voi olla tekosyy sille, miksi kahvikuppi oli siellä alun perin. He saattavat jopa valehdella ja sanoa, että kahvikuppi ei ole heidän (vaikka he tietävätkin, että näit heidän laittaneen sen sinne). Tämä kielteinen kohtaaminen voitaisiin välttää muotoilemalla lausunto. Sen sijaan, että käyttäisit sanaa sinä, sano: 'Hei, huomasin jonkun jättäneen kahvikupin kopiohuoneeseen.' Ilmeisen mainitseminen tässä muodossa välttää vastakkainasettelun ja antaa henkilön mennä sisään ja poistaa kahvikupinsa arvokkaasti.

Kysy, älä kerro

Kun olemme tekemisissä erittäin mielipiteiden omaavien ihmisten kanssa, meidän on opittava, ei ole viisasta kertoa ihmisille suoraan, mitä ajattelemme. Meidän on esitettävä selventäviä kysymyksiä.

Oletetaan esimerkiksi, että sinun on tehtävä päätös siitä, minkä värinen talo maalataan. Haluat maalata talon valkoiseksi, mutta kumppanisi, joka on hyvin mielipidettä, haluaa maalata talon siniseksi. Jos sanoisit kumppanillesi: 'Haluan maalata talon valkoiseksi', erittäin arvostettu kumppanisi todennäköisesti puolustaa välittömästi mieltymystään. He todennäköisesti kertovat sinulle, mikä väri on paras, koska he uskovat olevansa jotenkin auktoriteetti maaleissa ja väreissä. Et voita tätä pientä taistelua.

Parempi tapa käsitellä talon väriä on kysyä kumppaniltasi, minkä värin he haluaisivat maalata talon. Muista, että avoin prosessi ja asioiden näkeminen kumppanin näkökulmasta on osa prosessia. Tässä on esimerkki miltä ristiriitainen keskustelu voi näyttää:

Sinä: Mitä väriä haluaisit maalata talon?

Kumppani: Sininen!

Sinä todella? Mikä saa sinut valitsemaan sinisen? (Haluat oppia heidän valintansa taustalla olevan tarinan, jotta näet asiat heidän näkökulmastaan.)

Kumppani: No, kun kasvoin, muutimme paljon. Talo, josta nautin asumisesta eniten, oli sininen.

Tämän informaation avulla voit siirtää keskustelua eteenpäin tietoon perustuvasta näkökulmasta. Olet oppinut, miksi kumppanisi haluaa maalata talon siniseksi, mikä antaa sinulle arvosanan heidän värivalinnastaan ​​ja ehkä tunnistaa sinisen värin tavalla, jota et ehkä ole harkinnut, ellet olisi kysynyt miksi. Voit silti haluta maalata talon valkoiseksi, mutta nyt olet avannut keskustelun, jolla on myötätuntoisempi sävy, ja kumppanisi saattaa olla avoin kuulemaan ehdotuksesi. Kompromissi on ehkä tehtävä, mutta kaikkien tunteet otettiin huomioon.

Pumppaa kohteliaisuudet

Useimmat ihmiset pelkäävät epäonnistumista. Kuten aiemmin todettiin, ne ympäröivät itsensä suojaesteillä. Tämä suojaeste voi ilmetä eristäytyessään tai antamatta muiden nähdä vikojaan. Heillä on tarve tuntea olevansa saavutettu ja arvostettu.

Jos pysähdymme ja analysoimme hyvin mielipiteitä saaneita ihmisiä, saatamme huomata, että nämä ihmiset kärsivät itse asiassa heikosta itsetunnosta. Heille on annettava positiivista palautetta. En sano, että meidän on sijoitettava heidät, vaan meidän on otettava huomioon niiden hyvät ominaisuudet ja kiitettävä heitä, kun näemme ne. Kohteliaisuudet ovat hyödyllisiä, koska ihmiset ovat motivoituneempia tekemään jotain, kun he saavat positiivisen vahvistuksen.

Varoitus on kunnossa; meidän ei pitäisi koskaan antaa vääriä kohteliaisuuksia. Ihmiset näkevät puheluiden kautta, ja pyrkimyksemme kiittää henkilöä väärin antavat vastalauseen. He voisivat merkitä meidät epäluotettaviksi.

Tiedä milloin kävellä pois

Joissakin tapauksissa, riippumatta siitä, miten suhtaudumme ihmisiin, he pysyvät mielipiteissään, vaikka havaitsevat mielipiteensä selvästi virheellisen. He eivät välitä. Kun he ovat laittaneet mielipiteensä pöydälle, he pitävät sitä loppuun asti.

Jotkut ihmiset yrittävät olla pitkiä leikkaamalla toisten päät.

- Paramhansa Yogananda

Ei ole rajoitusta sille, kuinka pitkälle he menevät puolustautumaan meihin. He pienentävät meitä ja tekevät kaikkensa saadakseen meidät tuntemaan alemmiksi. Joissakin tapauksissa heistä voi tulla niin voimakkaita tunteita, että heidän tekonsa voivat muuttua haitallisiksi ja vaarallisiksi. Meidän täytyy kävellä pois tällaisista ihmisistä. Emme koskaan muuta heidän mieltään. Emme voita.

Kerro heille kiitos mielipiteestäsi ja kävele sitten pois keskustelu. On erityisen tärkeää kävellä pois keskustelusta, kun meidän on elettävä tai työskennellä liian mielipidettömän henkilön kanssa. Meidän on oltava varovaisia ​​loukkaamatta heitä, mutta meidän ei kuitenkaan tarvitse huolehtia heidän vihamielisyydestään.

Jos huomaat keskustelun muuttuvan epävakaaksi, meidän on yksinkertaisesti tunnustettava, että kuulimme toisen henkilön mielipiteen, ja sitten kävelemään pois ja taipumusta muihin asioihin. Jos he ovat aggressiivisia ja painostavat meitä mielipiteeseemme, meidän on vain kerrottava heille, että haluamme pitää mielipiteemme itsellemme.

Älä ota sitä henkilökohtaisesti

Meillä kaikilla on joukko matkatavaroita tunteiden muodossa, joita kuljetamme mukanamme. Sillä, miten käsittelemme elämäntilanteita, on paljon tekemistä opettajien, mentorien ja luonteemme kanssa noudattaa tai olla noudattamatta yhteiskunnan normeja.

Tullessamme toimeen erittäin mielipiteiden omaavien ihmisten kanssa meidän on ensin analysoitava itseämme selvittääkseen syyt heidän mielipiteisiinsä reagoimiseksi. Olemmeko liian herkkiä vai onko tämä henkilö vain ääliö?

Riippumatta vastauksestamme, kun olemme tekemisissä erittäin mielipidetehtäviin kuuluvien ihmisten kanssa, jotka tunnetaan myös nimellä osaamiset, muutaman yksinkertaisen strategian noudattamisen pitäisi auttaa meitä pääsemään heidän kanssaan:

1. Katsokaa tilannetta heidän näkökulmastaan.
2. Muotoile ja kysy avoimia kysymyksiä saadaksesi selville, mikä saa heidät tuntemaan tapansa.
3. Vältä vastakkainasettelua sinä kun annat pisteen.
4. Osoita rehellistä kiitosta heidän saavutuksistaan.
5. Tiedä milloin kävellä pois.
6. Älä ota sitä henkilökohtaisesti.

Meidän ei tarvitse olla alistuneita, mutta on hyvä tietää, miten tulla toimeen erittäin mielipiteiden omaavien ihmisten kanssa kotona, töissä ja sosiaalisissa ympäristöissä, joissa näiden ihmisten on pakko esiintyä.

Video: Hanki lisää oivalluksia siitä, miten suhtautua korkean mielipiteen omaavaan henkilöön

Seuraava video näyttää tunnetun motivaatio- ja pääpuhuja Mel Robbinsin, joka antaa arvokkaita vinkkejä siitä, miten käsitellä henkilöä, joka on erittäin mielipidetietoinen. Hänen oivalluksensa auttavat sinua hallitsemaan mieltäsi, tekojasi ja tunteitasi niin, että vuorovaikutuksen lopuksi erittäin mielipiteellisen henkilön kanssa sinut jää tehokkaammaksi.

Kuinka toimia jonkun kanssa, jonka on aina oltava oikeassa

Viitteet

Goulston M.D., F.A.P.A., Mark. 'Tunnetko mielipiteellisiä ihmisiä?' Psychology Today, 13. lokakuuta 2015, https://www.psychologytoday.com/us/blog/just-listen/201510/know-any-opinionated-people. Vieraillut 30. lokakuuta 2018.

Kersting, Karen, 'Pidä rauhaa.' American Psychological Association, kesäkuu 2004, https://www.apa.org/gradpsych/2004/06/peace.aspx. Vieraillut 7. marraskuuta 2018.

Kaplan, Jonas et ai. 'Neuraaliset korrelaatiot ylläpitävät poliittista vakaumustaan ​​vastatodistuksen edessä.' Tieteelliset raportit, 23. joulukuuta 2016, https://www.nature.com/articles/srep39589. Vieraillut 30. lokakuuta 2018.

Carnegie, Dale, Kuinka voittaa ystäviä ja vaikuttaa ihmisiin. New York, Simon & Schuster, 1937.